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這是上次移動客服私自增添套餐的後續。作者也沒想到這玩意還能有後續。
那次事件的簡單回顧就是,移動營業廳工作人員在作者本人毫不知情的情況下,以作者本人的名義,私自給作者辦了一個無法取消的年費套餐服務。
這件事最後的解決方法是,那邊工作人員把要扣的年費以話費的形式打到作者手機號里,同時表示這個是新用戶的免費贈送活動。然後作者更改了自己手機號的密碼。
嗯
結果今天上午,作者又收到了一條移動短訊。直接給作者整樂了。
【【狀態提醒】尊敬的客戶,您好!您於2022年12月18日09時14分通過普通店輸入錯誤服務密碼,今天已累計輸錯1次,還可以輸入4次。如果不是您本人輸錯密碼的,請您放心,您的權益沒有受到損害,服務密碼關係您個人信息安全,請注意保護。如您認為密碼簡單需重置密碼,請撥打10086-4-1進行重置密碼,或編輯短訊「CZSJMM#證件號碼#新密碼#新密碼」發送至10086即可(免信息費),也可點擊【 :鏈接】重置密碼。【中國移動】】
上次工作人員說是給作者免費送的服務,那合着這次又是要送免費服務唄。作者就想問一下,誰家的免費服務,需要登錄作者本人的賬號,才能領取?手機賬號是作者私人的。誰家的免費服務,是在作者本人不知情的情況下,私自登錄他人私密賬號才能辦理的?
這是作者改了密碼,他才通知作者說有人在錯誤輸入密碼。這要是還是初始密碼,那不就又是昨日重現?
再給作者哐哐發一堆短訊,說你本人在營業廳親自辦理了某項業務?無法取消,強制取消需要付法律責任。
快年底了,沖業績可以理解。
但一而再,再而三的這麼搞。
不僅肆無忌憚,而且極其不要臉。
作者上次都沒有說的這麼直白難聽。因為是初犯且工作人員說的也有一定道理。新用戶送活動嘛。從營業廳出來後,也只是無奈加感慨。
這次作者抓住把柄了,也就不再留顏面了。作者信奉與人為善,得饒人處且饒人。但作者已經饒了一次,原諒了一次,再這麼搞。那也別怪作者說話難聽了。
移動營業廳,以及營業廳的部分工作人員。你們是真的不要臉。作者也給你們一句忠告,記得多多鍛煉身體,規律作息。本來就缺德,再不養生。小心早死早超生。
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